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2026-04-01 16:05:32 人民日报
本报北京3月31日电 (记者屈信明)中国保险行业协会近日发布《保险产品适当性管理自律规范》,这是保险业首部聚焦产品适当性管理的自律性文件,形成涵盖产品分级、销售资质、客户评估、匹配销售、内控管理及自律监督的全流程管理体系。
规范明确,保险机构应当在了解投保人相关信息的基础上,根据投保人的保险保障需求,结合投保人的财务支付水平,参考需求的优先重要性、已购买保障情况,对投保人进行保险需求及财务支付水平评估,向投保人提供适当的保险产品。保险合同订立前,保险机构评估判断投保人与保险产品不具备产品适当性的,应当建议投保人终止投保。投保人不接受终止投保建议,仍然要求购买保险并订立保险合同的,保险机构应当充分说明有关风险,确认投保行为是投保人基于充分了解产品信息后的本人真实意愿和自主选择。
中保协有关负责人介绍,规范以“卖者尽责”为出发点,通过构建覆盖保险销售全链条的自律框架,致力于从源头上化解销售误导与产品错配风险,提升销售行为的专业性和规范性,推动行业加快构建完善的适当性管理体系。
《人民日报》(2026年04月01日 第 07 版)
(责编:李茜)
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