近年来，农行临汾分行深度融入数字中国建设与全社会数字化转型进程，构建高水平数字金融服务体系，增强全渠道一体化经营能力，打造开放式场景金融生态，持续提升客户服务体验，提高金融服务“三农”和实体经济质效，以“用数”为主线持续深化数字化转型，守牢数据信息和网络安全底线，加快建成客户体验一流的智慧银行、“三农”普惠领域最佳数字的生态银行。

该行紧紧围绕政府公共服务、教育医疗、商圈消费等数字化转型领域，大力搭建民生服务场景，基本实现主要生活缴费场景全覆盖。加大数字产业合作与融入，主动参与数据要素市场建设，加大外部数据引入，强化内部数据应用，推进内外部数据交叉互通，充分发挥数据要素的乘数效应。扎实开展系列活动，加快形成“活客促进商户、商户带动获客”的循环生态。大力拓展智慧校园、智慧食堂，薪资管家，以及水电暖生活缴费、智慧园区、智慧民生等场景，在智慧场景建设方面取得新突破。

该行大力推广掌银乡村版及兴农商城，宣传大字版老年用户常用基础金融服务功能，面向老年人、备老族等客群养老金规划及财富管理需求，创新提供更多适老化金融服务。推广金融助残优军等模式，与市残联、村委、退役军人事务局等部门深度合作，入驻上量“e推客”场景，发展“金融村主任+e推客”“残联线上推荐、农行上门办贷、残疾人家庭受益”等金融服务模式，提高农村居民、残疾人家庭等特殊人群金融服务的可得性和便利度。

该行从前台部室抽调精通业务、有科技背景的青年中坚力量，组建了数字化转型柔性团队，整理出台了《临汾分行数字化产品清单》下发给各支行，要求各支行客户经理把清单充分运用起来，并嵌入相关产品、操作流程、活动清单和规章制度等内容，加快全行数字化转型步伐。

据悉，农行临汾分行统筹发展和安全，数字化、智能化、一体化风险防控体系更加完善，各类金融风险综合防范化解能力显著增强，网络和数据等信息安全保障不断稳固。

（中国农业银行临汾分行 吴云峰）

（责编：张若涵）