12月18日，全国首个跨境电商与人力资源服务产业融合发展大会在肇庆市人力资源服务产业园高新园区举行。在与会领导和嘉宾的共同见证下，肇庆高新区管委会、广东省网商协会、粤港澳大湾区人力资源产业研究院及“广东省跨境电商人力资源服务联盟”共同签署《“跨境电商+人力资源服务”发展联合体协同发展协议》，全国首个“跨境电商+人力资源服务”发展联合体正式成立。这一举措将为全省乃至全国跨境电商产业高质量发展注入强劲人才动力。

 

 

当前，数字经济浪潮席卷全球，跨境电商已成为广东经济增长的核心引擎。2024年，广东跨境电商进出口达7454亿元，占全国三分之一。希音、拼多多等跨境电商头部企业在大旺重仓布局，区域内有影响力的跨境电商货物集散分拨中心加速成型，货物量占全省四分之一。肇庆大旺跨境电商国际货站创新推出海关专班“7×24小时”预约通关服务，平均通关时间压缩至15分钟，通关效率提升30%，成为全省唯一实行24小时预约通关的转关货站。2025年以来监管出口清单超593万票，货值突破8亿元，实现“家门口高效通关”。与此同时，人力资源服务行业通过灵活用工、业务外包等模式，为跨境电商解决了超90％的用工需求，跨境电商与人力资源服务两大产业深度融合的趋势愈发显著。

此次成立的联合体，瞄准人才短缺、用工规范化不足等问题，整合政府、高校、企业、人力资源机构资源，建立协同发展机制，推动广东跨境电商人力资源服务向标准化、数字化、国际化转型。

根据协议，联合体将重点聚焦四大方向发力：在政策协同方面，政府将牵头研究制定专项扶持政策、争取资金支持，高校提供政策研究与评估支撑，企业及时反馈发展需求，让政策精准“精准滴灌”产业需求；在人才培养上，将推动高校开设跨学科融合课程，企业开放实习实践基地，共建“双师型”教师队伍，实现人才培养与产业需求的“无缝衔接”；服务升级领域，将支持企业探索合规灵活的用工模式，政府加强监督指导，联合打造“跨境电商人才认证体系”，逐步推进职业技能等级互认；平台建设上，将由政府牵头搭建跨境电商产业大数据平台，定期发布行业权威报告与发展指数，提升行业透明度与决策科学性。

为确保合作落地见效，联合体还明确了各方权责边界。政府部门发挥指导、协调与监督作用，高校聚焦课程优化、复合型人才培养与技术支撑，企业提供实践场景、数据资源并优先录用联合体培养人才，人力资源服务机构则提供专业解决方案，助力构建和谐劳动关系。此外，联合体还建立了季度联席会议、专项工作组项目负责制及线上信息共享平台，保障沟通顺畅、执行有力。

“联合体的成立，既是落实国家重要部署的主动作为，也是推动高校人才培养、企业高质量发展的双赢之举。”肇庆高新区有关负责人表示，未来将持续整合资源、深化合作，推动产教融合、产才对接向更深层次、更实举措迈进，为全国“跨境电商＋人力资源服务”产业融合提供可复制、可推广的“肇庆样本”。

（责编：张若涵）