9月的首钢园，新技术碰撞新场景。2026年中国国际服务贸易交易会开幕，数字化、智能化成为贯穿各展区的鲜明底色。

AI（人工智能）赋能，让服务更“聪明”。

美团展位集中展示了大模型和智能体在消费、商家经营、即时配送等场景的应用。“帮我选一下首钢园附近、评分在4.5以上、人均消费100元左右的餐厅。”记者向平台上的“小团”AI助手输入指令。不到两秒，一份包含餐厅评分、推荐菜的详细方案便呈现在眼前。工作人员介绍，面向消费者，平台上的AI智能体可以识别时间、地点、预算、同行人和个人偏好等条件，结合商家供给、经营信息和用户评价，帮助用户获得消费建议。“小团”AI助手已覆盖12类本地生活需求，累计响应超过7亿次用户需求。

在教育服务专题展区，不少观众停下脚步体验飞象星球的产品。猿力科技旗下飞象星球带来三大基础教育大模型，工作人员对着设备口述教学需求，“飞象老师3.0”随之完成操作，直接生成“英语冒险岛”学习应用。屏幕上课程地图、闯关练习一一呈现，学生得以在游戏化情境中开展自主学习。

技术攻坚，让产业更“智慧”。

物理AI领域的创新分外亮眼。光轮智能的展台吸引了不少科技爱好者，体验者戴上第一人称视角头环，全身位姿被实时捕捉，变成机器人可以学习的“教材”。近3个月，这家企业已服务30多家头部模型企业。“这是为机器人打造的‘持续学习系统’，推动它们从‘能看会说’进化到‘能做会干’。”工作人员说。

在公路货运领域，福佑卡车带来AI智能体“调度猿”，可以辅助调度人员完成发单、找车、跟单过程中各类流程任务，实现人机协同作业。调度人员只需用语音或文字描述需求，“调度猿”便能在毫秒间解析并生成标准化的找车指令。在途运输中，它还能实现全天候轨迹追踪和异常预警。

开放合作，让创新更“广阔”。

“这个模型真是栩栩如生。”在数美万物（北京）网络技术有限公司展位，一名观众看到“风雪山神庙”情节中的林冲模型后感叹。

在旁边的电脑中，一款名叫“Hi3D”的AI3D创作平台正展示着林冲模型如何从二维画像进阶为三维模型——输入文字或图片，5至10分钟平台便能生成高精度的3D模型，待做好细节微调与打印适配，便能导出模型并完成实体打印。公司创始人兼首席执行官任利锋介绍，平台支持图片、视频生成3D模型，大大降低了3D建模的门槛，提高了建模效率。目前，该产品已覆盖工业设计、文旅文博、潮玩文创、游戏影视等诸多场景，还进入美国、英国、韩国、德国等市场，用户数超百万。

科技创新不仅体现在硬核技术上，也融入品质消费之中。

挪威国家馆内，饮用水品牌VOSS（芙丝）标志性的玻璃瓶在灯光下格外醒目，不少观众驻足参观打卡。借助数字化供应链与精准营销，VOSS在华业务保持两位数增长，成为中挪经贸合作、品质消费升级的生动缩影。

本届服贸会，90余家企业和机构发布成果，200余项新产品新方案亮相。新技术、新产品、新方案，让生活、学习和工作变得更顺畅，也让服务行业变得更数智化。越来越多“中国服务”方案从服贸会走向全球，践行“全球服务，互惠共享”的理念。

 

《人民日报》（2026年09月10日 第 11 版）

（责编：张若涵）