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中国空调“一机难求”,创意产品持续热销,本报记者实地探访——

消暑降温,欧洲民众为何追捧中国制造?

本报记者 刘 赫 禹丽敏  2026-07-22 08:53:08  人民日报

日前,物流工作人员在德国柏林配送美的空调。
刘 洋摄
 

在法国巴黎的一家商场内,采购电风扇的消费者排队结账。
新华社发
 

制图:王 婷
 

进入7月中旬,新一轮热浪再次席卷欧洲,西班牙、意大利、法国等多地气温突破40摄氏度。持续高温带动消暑家电需求激增,中国生产的空调、便携风扇等产品因适配性强、性价比突出,被当地民众誉为“降温神器”,市场销量持续走高。

从一台空调的出海轨迹,可以窥见中国产品频出“爆款”的内在逻辑,折射出中国制造日益增强的国际竞争优势。近日,本报记者在德国、波兰实地探访,观察中国制造如何将产业硬实力转化为惠及全球民生的新动能。

高温推动需求大增

约2/3产品需靠进口

夏日午后,德国柏林街头热气蒸腾。记者连日走访万得城、土星电器城等当地大型家电连锁卖场发现,降温设备普遍处于缺货状态,移动空调、电风扇等品类供应尤为紧张。

在市区一家万得城卖场,几台移动空调样机摆放在入口显眼处,机身上贴着“仅接受订购,等待补货”的提示。销售人员马尔科·罗西不停刷新库存系统,为顾客查询周边分店及线上仓库备货情况。他告诉记者:“持续高温让风扇和空调的需求居高不下,各门店近期会收到一批补货,但具体数量仍未确定。”

距此不远的土星电器城供货形势同样紧张。销售人员卢卡斯·施密特告诉记者,目前移动空调已无现货,风扇也只剩零星库存,暂时没有明确的补货时间表。一名前来对接补货事宜的跨境批发商向记者感慨,此前发运了数十柜空调到欧洲,没想到很快就被抢购一空。

德国家电零售协会总经理施特凡·坎恩特表示,今夏热浪推动市场需求呈爆炸式增长,目前德国市场上价格适中、质量可靠的降温设备已基本售罄。以热销产品美的PortaSplit移动分体空调为例,记者7月16日通过德国第三方库存追踪网站查询看到,在1345家德国门店中,仅5家显示有货。

高温天气同样改变着中东欧居民的消费习惯。在波兰华沙市中心一家大型超市的电风扇和空调展示区,市民亚采克·特拉切克告诉记者,以往波兰夏季气候凉爽,家庭安装空调并不普遍,“这次高温强度超出预期,在很多波兰人的记忆里都十分罕见”。

据国际能源署2025—2026年统计数据,受气候条件、住房结构、安装成本等多重因素制约,全欧家庭空调平均普及率仅约20%。其中意大利、西班牙等南欧国家渗透率相对较高,英国、德国等西欧国家普及率仅为3%至5%。英国一家空调销售企业负责人理查德·萨尔蒙表示,过去5年间当地住宅空调安装咨询量增长两倍多,本轮热浪更是让市场需求直线上升。

极端高温天气常态化背景下,添置空调正成为越来越多欧洲家庭的刚性需求,而欧洲本土家电产能短板凸显,供需失衡持续加剧。海外社交平台上,不少欧洲民众分享“一机难求”的经历:有网友驱车200公里才买到一台中国产空调;部分市场出现加价转售现象,二手设备价格甚至超过新机;还有游客借助过境免签政策专程赴华采购空调托运回国。据欧洲家电协会统计,欧洲本土空调年产能仅320万台,而年均市场需求超1000万台,约2/3的市场缺口需依靠进口填补。

凭借多年来积累的产业基础和供应链优势,中国品牌及时回应这一市场需求。京东旗下欧洲线上零售平台Joybuy的数据显示,6月19日至25日高温时段,平台空调产品销量较6月首周增长近40倍。美的集团数据显示,2026年PortaSplit移动分体空调出货量已超20万套,销量较去年实现翻倍。海信集团披露,今年前6个月西欧市场同比增幅超20%,法国市场增幅突破100%。同时,中国空调企业纷纷启动国内工厂加急排产模式,新增产能最快将于8月批量运抵欧洲。

瞄准市场需求难点

做本土化设计服务

订单跟着需求跑,产品贴着市场造。中国“降温神器”走俏欧洲,靠的不再是“价格战”,而是以技术创新精准匹配当地民生需求,走出了一条向“新”向“智”的创新突围之路。

针对欧洲老旧建筑多、租房群体大、安装成本高的市场痛点,中国企业在产品设计上做了大量本土化适配。以美的PortaSplit移动分体空调为例,该产品2025年正式进入欧洲市场,主打免复杂安装、节能降噪。“从支架到机身,产品设计尽可能避免打孔和复杂施工。”美的德国研发中心家用空调技术创新负责人托比亚斯·施特罗贝尔介绍,该款空调外机重量较轻,支架可适配屋顶窗、落地窗、阳台等多种欧洲常见窗型,无需改动建筑结构。这种设计是中欧研发合作的成果——中国企业的柔性制造能力与技术积累,结合德国工程师对本土居住文化、合规标准的建议,通过技术创新真正解决欧洲家庭安装空调的一系列现实问题。

除了大件家电,一批设计精巧、实用性强的消暑小商品同样受到欧洲消费者青睐。浸水后可快速降温的冰毛巾、解放双手的腰挂风扇、带喷雾功能的遮阳伞……各类创意消暑产品在电商平台销量走高。亚马逊欧洲站数据显示,便携式风扇、挂脖风扇、迷你空调扇等品类销量环比大幅增长,部分单品跻身畅销榜单前列。Joybuy平台“夏季黑五”期间,落地扇销量增长超80倍,挂脖风扇增长超120倍。

位于华沙近郊的波兰中国商城是中东欧最大的商品集散地之一,上千家商铺主营中国小家电、百货、服饰等品类。随着酷暑到来,便携风扇销量出现大幅增长。来自浙江的商户任先生告诉记者,他售卖的消暑产品不仅受到波兰消费者喜爱,周边国家的采购商也前来补货。“今年高温持续时间长,我们特意增加了风扇品类,满足不同消费需求。中欧班列的稳定运行,也能让货物快速运抵市场。”

专程从弗罗茨瓦夫赶来采购的客商玛格达莱娜告诉记者,她在当地经营一家百货超市,“今年气温突破40摄氏度,中国产的小风扇体积小、风力足、售价实惠,经常一上架就售罄,这次要多补一些货”。

发掘需求盲点、破解市场痛点、切实解决用户问题,强大的市场适配能力,正是中国制造阔步出海的核心竞争力所在。

推出“送装一体”服务

物流配送网络更高效

“造得出”更要“送得快、装得好”。高温催生的爆发式订单,是对跨境供应链响应速度、物流运力、本地服务能力的综合考验。中国企业在完善产品布局的同时,不断升级物流与售后服务网络,为产品从“畅销”变“常销”提供坚实支撑。

在法国巴黎,早上7时30分,京东物流JoyExpress配送员赛夫核对完当日订单,将空调、风扇等货品依次装车。到下午3时,他已完成7台降温设备的配送与安装。“用户都盼着尽快用上空调,很多人选择在Joybuy下单,首要原因就是配送快。”赛夫说。

据赛夫介绍,针对热销的空调品类,配送团队推出“送装一体”服务:上门前主动联系客户,确认房屋户型、安装场景等信息,配送、安装、旧机拆卸、废旧回收可一次性完成;家电出现使用故障,可直接联系平台24小时客服处理,售后渠道通畅便捷。Joybuy平台数据显示,“夏季黑五”期间,大件家电“送装一体”订单量环比增长396%。

目前,京东物流JoyExpress“211”时效服务已覆盖伦敦、巴黎、科隆、阿姆斯特丹等30余座欧洲城市,超4000万当地消费者可享受“上午下单、下午送达”的配送服务。菜鸟在欧洲市场布局28座海外仓,跨境商家和品牌可实现本地备货,最快2至3天送达消费者。菜鸟海外供应链副总经理孙蓓蓓表示,中国空调在欧洲热销,是产品适配本土需求与供应链高效运转共同作用的结果。

热浪之下的“爆款”并非偶然。销量增长的背后,是技术创新、产业积淀与服务能力提升共同构成的综合实力。从产品出海到服务出海,从满足需求到创造价值,中国制造正以更稳健的步伐融入欧洲市场,为当地民生改善与共同发展注入持续动能。

(本报柏林、华沙7月21日电)

 

《人民日报》(2026年07月22日 第 15 版)

(责编:张若涵)

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